
March 02
Você sabe o que é agile marketing e como ele pode beneficiar a sua empresa? As primeiras metodologias ágeis datam da década de 1960. Contudo, elas realmente ganharam força com o Manifesto para o Desenvolvimento Ágil de Software, criado nos EUA em 2001.
Voltado à área tecnológica, ele serviu como inspiração para o Manifesto de Marketing Ágil de 2012. Desde então, a técnica ganhou tanta importância, que 41% dos profissionais de marketing já a priorizam. Além disso, 42% dos que não utilizam planejam sua implementação.
Os dados são do Relatório do Estado do Marketing Ágil, em que 58% dos respondentes ainda dizem ter sua produtividade melhorada e 54% seu gerenciamento de prioridades otimizado.
Mas afinal, como o agile marketing pode ser aplicado para favorecer o seu negócio? Descubra neste artigo.
O conceito do marketing ágil tem foco no gerenciamento acelerado de projetos de marketing.
Para isso, os objetivos devem ser nítidos, os trabalhos flexíveis e os projetos divididos em tarefas específicas. Neles, os profissionais concentram-se na execução com total foco e qualidade, até que um processo seja concluído e outro iniciado.
Sempre que uma entrega é feita, seus resultados são monitorados. A partir disso, melhorias são estabelecidas para as próximas ações, eliminando falhas durante a própria execução. A principal meta é a satisfação na experiência do cliente. Para isso, as entregas devem ser contínuas, mensuráveis e adaptáveis, resolvendo problemas e gerando valor imediato.
Para entender melhor como o agile marketing é feito, confira os princípios que norteiam suas metodologias ágeis:
Análise e validação de resultados valem mais que convenções e opiniões;
Trabalho é colaborativo e focado no cliente em detrimento de hierarquias;
Descoberta e entendimento do público valem mais que previsões estatísticas;
Planejamento flexível e adaptativo deve ser priorizado em relação a processos rígidos;
Responder às mudanças no lugar de seguir um plano;
Experiências pequenas e diversas são mais valorosas que grandes apostas.
A partir desses princípios, diversos métodos podem ser adotados. Isso vai desde o agile marketing no Scrum, até o Lean, Kanban, Squads, etc. Cada um desses termos possui métodos e estratégias próprias. Em todos eles, o foco é facilitar a organização dos projetos, favorecer seu entendimento e acelerar suas resoluções.
Antes de aprofundar suas pesquisas nas principais técnicas de agile marketing, é fundamental conhecer os benefícios que você pode agregar a partir delas. Saiba mais no próximo item.
A partir do foco nas entregas, no cliente, na mensurabilidade e na geração de resultados em tempo real, o agile marketing proporciona inúmeras vantagens, como:
Melhor capacidade de execução: a priorização das tarefas é otimizada, os erros são corrigidos em tempo real e as entregas ganham mais qualidade;
Comunicação otimizada: graças ao alinhamento dos processos e metas, a relação entre os profissionais é mais sinérgica e fluida;
Prioridades alinhadas: todas as tarefas ficam visíveis para todos e são adaptadas conforme as análises da equipe em tempo real;
Adaptabilidade: os planejamentos são mais breves, baseados em entregas imediatas e na adequação das metas aos resultados obtidos em cada entrega.
No marketing “tradicional”, todo o processo de planejamento, de apresentação de conceitos, pesquisas e aprovações é bastante extenso. O lançamento geralmente ocorre após meses e os resultados só são analisados quando as campanhas já estão terminadas.
Em contrapartida, o agile marketing se baseia em ações breves. A execução na gestão ágil é feita em períodos curtos, a avaliação dos resultados é constante, os aprendizados ocorrem em tempo real e todos os ajustes ou novas soluções são propostos de forma imediata.
Evidentemente, para atingir um nível tão elevado de eficiência, você precisa das ferramentas certas, de processos adequados, além de profissionais qualificados e multidisciplinares.