
November 17
Um roadmap de produto, como o próprio nome indica, é uma ferramenta que aponta todos os caminhos a serem seguidos durante o desenvolvimento de uma mercadoria ou de um projeto.
Trata-se de uma verdadeira "bússola", que agrega elementos descritivos e visuais para alinhar todos os envolvidos na evolução dos processos em relação às suas tarefas, às variáveis a serem consideradas e aos objetivos pretendidos, tanto da empresa quanto dos clientes.
Mas como o roadmap funciona e quais são os requisitos para que ele seja bem-sucedido? Descubra a seguir.
A criação ou o aprimoramento de um produto exige a atuação de diversos agentes, sejam eles internos ou externos. Isso vai desde os times estratégicos, até os profissionais de desenvolvimento, fornecedores, equipes de vendas, departamento de marketing, os próprios clientes e assim por diante.
O papel do roadmap é justamente conferir harmonia entre todos esses profissionais, para que consigam desenvolver seus trabalhos em prol dos objetivos pretendidos.
Ou seja, ele aponta a direção e permite uma visualização integral do projeto, delimitando suas etapas, prioridades e metas.
A ideia é que o roadmap de produto sirva como uma ferramenta para alinhar expectativas, melhorar o senso organizacional, garantir uma boa visão de futuro e estabelecer fases de execução, recursos necessários, datas e entregas necessárias.
Para que isso seja possível, as lideranças e os squads precisam ter foco em alguns cuidados importantes, que incluem:
Por mais que a meta de toda empresa seja gerar mais vendas, e consequentemente ampliar seus lucros, cada estratégia de produto pode variar para que essa finalidade seja atendida.
De acordo com a realidade organizacional e as condições do mercado, os objetivos podem assumir diversos formatos, desde a ampliação do público consumidor, a busca por novos segmentos de atuação, ganho de notoriedade competitiva, entre outros casos semelhantes.
Todas essas situações devem levar ao aumento do lucro no fim das contas, mas é evidente que cada uma delas demanda ações diferentes. O roadmap de produto, portanto, deve ser focado nesses objetivos específicos e assumir suas próprias características com base neles.
Mesmo que cada negócio tenha seus próprios objetivos (conforme mencionamos acima), o foco de todo produto deve ser nas necessidades ou na resolução dos problemas dos consumidores.
Isso significa que as previsões do roadmap devem contemplar simultaneamente as metas da empresa e os desejos dos clientes.
A partir dessa demanda, a ferramenta deve ser elaborada com uma visão orientada ao futuro. Isso significa que toda decisão sobre o que o mapa deve ter precisa partir das necessidades que o produto será capaz de sanar assim que for lançado.
Um roadmap de produto jamais deve ser fixo, engessado ou imutável. Ao longo da realização do projeto, novas necessidades podem surgir, objetivos podem ser revistos, certas implementações podem não estar alinhadas às metas, entre outras situações parecidas.
Isso exige uma visão de empatia em relação aos comportamentos dos consumidores, uma análise contínua das tendências de mercado, a análise recorrente de possíveis falhas, alinhamento às evoluções da tecnologia e aos feedbacks dos times.
Sempre que os itens ou as etapas para o crescimento do produto não estiveram alinhados às questões mencionadas acima, o roadmap precisa ser revisto e adaptado à realidade atual, sempre com foco nas necessidades que o produto deverá atender.
Não foi por acaso que mencionamos os feedbacks no item acima. Tenha em mente que o roadmap deve ser focado nas entregas que precisam ser feitas pela equipe para que cumpram os objetivos do projeto, e isso exige alinhamento constante entre os envolvidos.
Da mesma forma que a ferramenta não é fixa, ela também não é preditiva. Ou seja, sua função é atuar de maneira direcional e ser uma facilitadora durante a definição de processos. Ciente de que tudo pode mudar constantemente, é indispensável que sejam os envolvidos que reconheçam e proponham as necessidades de adaptações.
Apesar de mutáveis, os caminhos para o desenvolvimento do produto devem partir da direção mais assertiva possível. Afinal, todos os processos exigem grandes esforços das equipes, tomam tempo e demandam grandes investimentos.
Para ter clareza quanto aos objetivos a serem definidos e às necessidades que precisam ser atendidas, é fundamental realizar pesquisas de mercado, análises de tendências, levantamentos sobre os históricos dos clientes e outros estudos que permitam uma melhor visão qualitativa e preditiva do mercado.
Agora que você está ciente sobre o que seu roadmap de produto precisa ter, que tal contar com apoio especializado para tirar o seu projeto do papel? Por meio de processos centrados nas pessoas, ferramentas de ponta e profissionais talentosos e multidisciplinares, a Trinca constrói experiências digitais centradas nas demandas de seus clientes.