Estamos contratando

Somos a Trinca e buscamos criar experiências inovadoras entre marcas e pessoas através de soluções tecnológicas. Recrutamos talentos para se unir ao nosso time.

Analista de suporte N2

01 vaga / Porto Alegre

// Detalhes da vaga

Buscamos Analista de Suporte nível 2. Alguém versátil, autodidata e analítico. Que irá atender e registrar os chamados de suporte abertos pelo cliente, ajudando no mapeamento de causas raízes e garantindo o cumprimento do SLA.

// O que precisamos que você tenha:

• Conhecimento em SQL Server
• Inglês intermediário

// Desejável:

• Conhecimento na ferramenta service now
• Conhecimento em metodologia ágil
• Conhecimento em testes

// Diferencial:

• Vivência no ramo de seguros

A Trinca é uma empresa de tecnologia focada na experiência do usuário. Planejamos, criamos e desenvolvemos produtos digitais, conectando design, estratégia de negócio e desenvolvimento de software.

// Oferecemos

• Salário e benefícios compatíveis com a função
• Horário de trabalho flexível
• Trabalho remoto
• Ambiente descontraído
• Cultura horizontal e colaborativa
• Lareira para os dias frios
• Playstation e snooker
• Empresa pet friendly
• Churrascos sem justificativas

Vamos conversar? Envie seu currículo para o e-mail jobs@trin.ca com o assunto “Analista de suporte N2”.

// Candidate-se